Zahlungsstatus

Bestellungen als bezahlt markieren

Du kannst unbezahlte Shopify-Bestellungen nach Zahlung ihrer zugehörigen sevdesk-Rechnung automatisch als bezahlt markieren lassen.

Nutze diese Funktion beispielsweise, wenn du manche Bestellungen schon vor Zahlungseingang versendest, die zugehörige Rechnung in sevdesk mit einer Zahlung verbuchst und die Shopify-Bestellung im Anschluss automatisch als bezahlt markieren möchtest.

Wie aktiviere ich die Übertragung des Zahlungsstatus?

Du kannst die Übertragung in den Bestellungseinstellungen ein- und ausschalten.

Achte darauf, dass auch ältere Bestellungen als bezahlt markiert werden können, wenn du ihre Rechnungen nachträglich bearbeitest.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?

Damit Shopify-Bestellungen als bezahlt markiert werden, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

REQUIRED

• Die Einstellung „Zahlungsstatus von Rechnungen übernehmen“ muss aktiviert sein.
• Die Shopify-Bestellung muss den Zahlungsstatus Zahlung ausstehend besitzen.
• Die sevdesk-Rechnung muss vollständig bezahlt worden sein.
• Bestell- und Rechnungssumme müssen übereinstimmen.

Nachdem eine Rechnung mit einer Zahlung verbucht wurde, kann es einige Minuten dauern, bis die zugehörige Bestellung ebenfalls als bezahlt markiert wird.

Wie werden Bestellungen als bezahlt markiert?

Die Bestellung wird über Shopifys native Funktion „Als bezahlt markieren“ aktualisiert – so, als würdest du die Aktion selbst in der Bestellung ausführen.

Wie kann ich nachvollziehen, ob eine Bestellung als bezahlt markiert wurde?

Nachdem eine Bestellung als bezahlt markiert wurde, wird eine Ereignis-Nachricht in der Bestellung angezeigt. Du kannst dieses Ereignis auch auf der Übersicht sehen oder danach suchen.

Beachte, dass Ereignisse (abhängig von deinem Abonnement) nach einer gewissen Zeit ablaufen.